Política de Privacidad
Última actualización: 20 de enero de 2026
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente, como datos de la cuenta, información de pago y contenido que creas. También recopilamos automáticamente datos de uso, información del dispositivo y cookies. Esto incluye direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interacciones con nuestra plataforma.
2. Cómo Usamos Tu Información
Usamos tu información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, procesar pagos, comunicarnos contigo y garantizar la seguridad de la plataforma. También podemos usar datos agregados y anonimizados para investigación y para entrenar nuestros modelos de IA y mejorar la calidad del servicio.
3. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, cuando lo exija la ley, o en relación con una transferencia comercial. Las integraciones de terceros que habilites pueden recibir datos relevantes según sea necesario para su funcionamiento.
4. Cookies y Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, analizar patrones de uso y ofrecer contenido personalizado. Puedes controlar la configuración de cookies a través de tu navegador, aunque algunas funciones pueden no funcionar correctamente sin las cookies habilitadas.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
6. Retención de Datos
Retenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Después de la eliminación de la cuenta, podemos retener ciertos datos para cumplimiento legal, resolución de disputas o propósitos comerciales legítimos. El contenido generado puede ser eliminado según los límites de almacenamiento de tu plan.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Puedes exportar tus datos o solicitar la eliminación de tu cuenta a través de tu configuración. Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos adicionales bajo el GDPR, CCPA u otras leyes de privacidad.
8. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a usuarios menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de un niño, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.
9. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al tuyo. Garantizamos que existan las salvaguardas apropiadas para dichas transferencias, incluyendo cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos de transferencia legalmente aprobados.
10. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios materiales por correo electrónico o a través de la plataforma. Tu uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política revisada.
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en privacy@pixo.video